Helpdesk Agent (m/w) für Office- und Medientechnik

zur Verstärkung unseres Kunden-Helpdesks.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Bestellungs- und Störungsannahme per Mail, Internet oder Telefon
  • Vertriebsunterstützung bei Analysen und Recherchen
  • Nachverfolgung von Lieferungen
  • Überwachung von Service Level Agreements
  • Verwaltung und Inventarisierung eines Lagers für Verbrauchsmaterial

Sie bringen mit:

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung (gerne „Wiedereinsteiger“)
  • Gutes technisches Verständnis
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Berufserfahrung – vorzugsweise im Bereich Kundenbetreuung oder Call Center
  • Kommunikationsstärke mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Flexibilität
  • Ergebnisorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Team- und Begeisterungsfähigkeit
  • Professionelles, gepflegtes Auftreten

Wir bieten:

  • Modernes, innovatives Arbeitsumfeld
  • professionelles, kollegiales Arbeitsklima

Hat diese Stelle Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.
Helga Leiss freut sich auf Ihre Bewerbung per Email unter info@bv-comoffice.de

Helpdesk Agent (m/w) für Office- und Medientechnik

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